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A inovação digital e o foco no usuário.

Caros leitores, esse artigo representa minha visão sobre a inovação no mundo digital e foi incluído na coletânea Redes Sociais e Inovação Digital

A inovação digital e o foco no usuário.

iPad

Desde sua implantação mundial em meados da década de 90, a web tornou-se um mar de infinitas possibilidades. O rápido avanço da tecnologia tornou possível a execução de praticamente qualquer ideia na web, a ponto de hoje uma executivo poder palestrar em dois lugares ao mesmo tempo através da conferência holográfica. Com a frenética evolução da comunicação digital, a pergunta que mais vem atormentado profissionais do ramo é: como ser inovador na área? A pergunta é pertinente, uma vez que a cada dia milhares de novas ideias são lançadas no mercado. A resposta, porém, parece distante, uma vez que boa parte dos empreendedores do mundo digital concentra seus esforços na tecnologia, quando a maior fonte de ideias que podem revolucionar o mundo digital encontra-se fora dos laboratórios de pesquisa. Está no usuário.

Observar atentamente as necessidades das pessoas e pensar em algo que eleve sua qualidade de vida tem sido a chave do sucesso para as maiores invenções da web. Mais do que em qualquer outro meio, o usuário tem o poder no mundo no digital, e são seus cliques, suas opiniões e seus feedbacks que tecem a web e determinam o rumo da comunicação digital. Assim sendo, ele deve estar no topo do planejamento de qualquer ação digital, e empreendedores que desejam inovar com sucesso devem estar atentos aos hábitos de seu público para captar insights que reflitam suas necessidades.

Start ups bem sucedidas do mundo virtual têm em comum o foco nas necessidades do usuário. O Google é um grande exemplo disso. Nos laboratórios da Universidade de Stanford, os pós-doutorandos Larry Page e Sergey Brin desenvolveram um buscador cujo algoritmo revolucionava o modo como a informação era levada ao usuário. Ao invés de exibir resultados aleatoriamente ou em ordem alfabética, o algoritmo conseguia medir a relevância de um site e o quanto ele estava de acordo com as palavras chaves buscadas. Dessa forma, o usuário passava a encontrar as informações que desejava de uma maneira muito mais rápida, aumentando assim sua produtividade. Outros empreendimentos bem sucedidos da web como o You Tube e o Twitter também nasceram de uma necessidade específica dos usuários. O primeiro, da necessidade de se compartilhar vídeos de maneira simples e independente de formatos; o segundo, da necessidade de uma comunicação simples e rápida que tivesse fácil adaptação à mobilidade. O caminho tomado por esses empreendimentos reforça a ideia de que o foco no usuário é a chave para o sucesso no meio digital.

Enquanto alguns empreendedores enxergarem o meio digital do ponto de vista tecnológico, a inovação será sempre um esforço desperdiçado. Apenas as empresas que entendem o valor do usuário conseguem sucesso no mercado. A inovação na web está diretamente ligada à elevação da qualidade de vida e às novas possibilidades para o usuário. Empresas que entrarem no ramo com a mentalidade consumista do mundo offline, onde o usuário é meramente passivo enquanto é bombardeado por produtos e serviços, permanecerão estagnadas na terra onde os consumidores têm direito e poder.

Onças, Negrinhos e o Instinto Selvagem de Catherine Tramell

Domingo à noite, véspera de feriado. Eu e minha família estávamos reunidos em volta da televisão aguardando o final do Fantástico, como se fazia antes da chegada da TV a cabo. Na época, eu devia ter uns 12 anos. Programa encerrado, “É Fantásticos” finais entoados, o narrador anunciou a próxima atração do Domingo Maior: o clássico Instinto Selvagem, thriller erótico que imortalizou Sharon Stone.

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Duas faces de uma mesma notícia.

Palavras a mais, palavras a menos, um termo aqui, outro ali… há muitas formas de se contar uma mesma história, ainda mais levando em consideração o formato, o meio e os interesses envolvidos. Este post tem como objetivo mostrar a mesma notícia sob duas óticas bem diferente: a do Relações Públicas e a do Jornalista, cada uma com suas peculiaridades de linguagem e interpretação dos fatos.

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Oscar 2010: e se os pôsteres fossem mais “transparentes”?

Quantas vezes você já não foi enganado por lindos pôsteres e trailers de filmes que se revelavam uma grande porcaria no final? Pois bem, para acabar com esse problema, o College Humor criou pôsteres bem sinceros para os principais indicados ao Oscar, para você ir ao cinema por própria sua conta e risco. Confira alguns:

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Era uma vez um bando de mulheres no rock…

Há poucos dias vazou na web o clipe de Cherry Bomb, clássico das Runaways, na voz de Dakota Fanning, a atriz que viverá a blond bombshell Cherie Currie da icônica banda da década de 70. O clipe, além de mostrar que a atriz leva jeito pra coisa, já dá uma idéia de que o filme não poupará os detalhes mais sórdidos da biografia dessas cinco garotas que revolucionaram o rock – e promete fazer muita fã de Crepúsculo sair apavorada dos cinemas.

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Texto do blog no vestibular da Federal de Juíz de Fora

Caros leitores, com muita satisfação eu gostaria de anunciar que o texto “Estudar pra quê?” foi utilizado como base para questões na prova da Universidade Federal de Juíz de Fora. Infelizmente, como vocês jâ devem saber, esse blog foi vítima de malwares e por conta disso eu acabei perdendo o post original. Porém, o texto e o link para a prova seguem para quem se interessar. Agradeço ao vestibulando William César, do Sociedade em Foco, pelos cumprimentos e por ter me deixado a par dos acontecimentos.

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Dicas para um blog de sucesso (siga por sua conta e risco)

Anda sem dinheiro? Frustrado? Carente? Não se preocupe! O Fecha Aspas preparou para você um kit com 10 passos essenciais para se tornar um blogueiro hype de sucesso e fazer seu blogzinho capenga bombar com tantas visitas. Você virará a sensação da blogosfera, twittosfera e o que mais-sfera e deixará os Piratas morrendo de inveja!

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Entrevista com o übermodel Brüno

Pouco antes da sua estréia nos cinemas, o über reporter Brüno, interpretado pelo comediante Sascha Baron Cohen (o impagável Borat), respondeu a uma sabatina de perguntas enviadas pelos leitores do Digg com muita irreverência e sem perder a pose. A tradução dessa entrevista você pode conferir abaixo:

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A Escola do Rock: homenagem ao dia 13 de julho

E se o rock um belo dia virasse uma escola, onde é possível aprender na prática com os especialistas nos mais variados assuntos e deixar de lado todo aquele tédio da escola tradicional? Pois bem, após muitas tentativas, overdoses, cadeiras quebradas e rebeliões, a idéia deu certo, e é com muito prazer que apresentamos…

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10 verdades sobre o RPG (e que você nunca vai ouvir falar por aí)

Muito diferente do que prega a mídia, os jogos de RPG podem ser fundamentais no desenvolvimento intelectual, social e cultural de seus jogadores por forçá-los a trabalhar em equipe e a desenvolver o raciocínio lógico. A seguir, confira uma lista com os 10 maiores benefícios do RPG para seus jogadores:

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